零售业和其他行业一样,都有自己的行话。您可能遇到过两个这样的缩写词:CPG 和 FMCG。
简单来说,前者代表消费包装商品,而后者代表快速消费品。
为了清楚起见,这里对 CPG 和 FMCG 做一个简要定义:
什么是 CPG?
消费者经常购买快速消费品商品,并且倾向于在购买后立即使用;因此,它们的需求量相当高。
还值得注意的是,CPG 价格通常较低,但销售量很高,因此大量销售可以产生可观的利润。
什么是快速消费品?
快速消费品销售速度快,保质期短,购买频率高。与 CPG 一样,它们的售价也很低,有时(容易混淆)被称为 CPG,有时也被称为 FMCPG(快速消费品包装商品)。
总之:
快消品与快速消费品有以下共同点:
低成本
经常购买
几乎不需要客户参与
快速使用
销量大增
分布广泛
利润率低
库存周转率高
在本文中
什么是 CPG 和 FMCG?
CPG 类型
快速消费品的类型
快消品与快速消费品:主要区别
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快消品与快速消费品:相似之处
品牌战略
营销方式
广告
CPG 与 FMCG:我的最终想法
切换
什么是 CPG 和 FMCG?
这些术语经常互换使用,并且产品有时同时属于这两类。
然而,还存在一些关键的区别,我们将在下文中详细讨论。
但就目前而言,看待 CPG 和 FMCG 的最佳方式是:尽管它们非常相似,但 FMCG 是 CPG 的一个子集,而属于其中的商品恰好比 CPG 消费和销售得更快。
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CPG 类型
以下是一些不同 CPG 类型的示例:
美容、盥洗用品和个人护理:化妆品、彩妆、护肤品、护发品、除臭剂、沐浴露、牙膏、肥皂等。
儿童及婴儿用品:玩具、尿布、婴儿食品、配方奶粉等。
食品和饮料:包装食品(如薯片)、饮料和其他易消化的食品
家居用品:清洁产品和工具、小家电、储物容器、清洁剂等。
药品:非处方药物,如止痛药、维生素、补充剂等。
宠物用品:宠物食品、宠物玩具、零食等。
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快速消费品的类型
快速消费品的类型包括:
美容和个人卫生:牙膏、剃须膏、剃须刀、肥皂、沐浴露以及大多数消费者日常使用的其他物品。
清洁产品:销售快、每天或经常使用的商品,例如洗碗机片剂、洗洁精、洗衣粉和织物柔软剂以及家用清洁产品。
饮料:许多消费者会购买并每天饮用不止一次,例如茶、咖啡和软饮料
非处方药:止痛药、抗酸药和其他治疗日常疾病的药物。
糖果:每天购买和食用的物品,例如巧克力、糖果和口香糖
宠物用品:宠物食品
纸制品:经常使用的物品,例如纸巾、卫生纸和餐巾纸
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快消品与快速消费品:主要区别
CPG 产品往往偶尔使用,有时是耐用品;例如,一瓶洗发水不需要每天使用或更换。
相比之下,快速消费品通常是日常生活的一部分,因此销售速度更快,销量更大。有时引用的一个例子是牛奶和猫砂。前者比后者更容易大量销售。
另一个区别是,快消品企业倾向于投资品牌开发,以长期客户忠诚度为目标。相反,快消品企业更注重从更大的市场推动快速销售。例如,在实体店中,快消品往往被摆放在靠近消费者人流量大的区域,以吸引冲动型买家。例如,在收银台和过道尽头。
简而言之,CPG 和 FMCG 品牌针对目标人群采取略有不同的营销方法(见下文)。
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快消品与快速消费品:相似之处
两者的保质期都很短。
两者都可以争夺实体店的货架空间。
两者都需求量大、成本低、销量大。
两者都倾向于具有大众市场的吸引力,并依靠大规模的广告和营 组织变革管理:引领转型的 5 种有效方法 销活动来推动销售、客户忠诚度和品牌知名度。
CPG 和 FMCG 制造商在拥挤的市场中展开竞争。
规模较大的快速消费品和快速消费品公司通常会管理一系列品牌,提供同一类型的产品以迎合不同的细分市场,例如宝洁的玉兰油护肤品和 SK-II 高档护肤品。
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品牌战略
鉴于快速消费品和快速消费品所处的市场竞争激烈,该领域的公司需要强大的品牌战略来增加销售额并培养品牌忠诚度。
任何 CPG 战略的一部分都必须包括市场研究和消费者产品测试。
然而,营销方法将根据产品和目标人群的不同而有所不同。
简而言之,市场研究和消费者洞察至关重要(即收集有关消费者行为、偏好和购买习惯的数据并及时了解 CPG 和 FMCG 趋势)。
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营销方式
这不是一门精确的科学,你会发现在某些情况下,CPG 和 FMCG 品牌的营销方式相似或相同。然而,还是存在一些细微的差异。
例如,CPG 营销涉及针对特定消费者群体的定向活动。此类活动通常结合使用传统和更现代的广告方法。例如,印刷品、电视和广播与数字渠道、AI、电子邮件营销和社交媒体相结合。
例如,雀巢、百事和玛氏显然 美国电话号码 正在使用名为 Tastewise 的人工智能平台来帮助他们提出产品创意和市场研究报告。
一些 CPG 企业利用网红与消费者互动并提高品牌知名度。例如,Grounded Food Co. 就利用了 TikTok 网红。
至于快速消费品营销,这通常针对更广泛的目标人群,因此大众营销是当务之急。这通常包括大规模的广告和促销活动,包括电视、在线广告、广告牌广告等各种媒体渠道。