您的品牌定位在数字时代是否重要?在我们生活的这个快节奏的世界里,这常常感觉像是一场竞赛。一场发布内容的竞赛,一场率先推出新产品或服务的竞赛,一场不断发布状态更新以 数字时代的品 提高知名度和参与度的竞赛,等等。品牌和受众之间每天都会交换大量信息(对某些品牌来说,甚至每分钟都会交换信息!)。人们与您的品牌的每一个接触点都是一种体验。人们与您的品牌的每一次体验都会形成他们对您的看法。
回归基础:什么是品牌定位?
您的品牌定位是您希望在主要利益相关者眼中如何看待您,与您所在的领域和您提供的价值相关。强大的品牌定位可以清楚地识别您的核心目标受众以及 数字时代的品 他们有哪些特定需求(您的品牌可以满足这些需求)。您的品牌定位基于目标受众可用的替代方案确定您的竞争方式,并强调您的品牌/产品/服务为何与众不同并提供无与伦比的价值。这不是承诺。这不是标语。您的品牌定位是一种内部声明,可指导您的整体营销策略以及如何将您的品牌推向公众视野。这是您希望在目标客户心中独树一帜的路线图。
你的品牌定位如何影响你的数字战略
一旦你建立了品牌定位,你从此以后所做的一切都应该支持它,包括你的数字营销工作。你不能强迫别人以某种方式看待你的品牌。人们对你的想法和看法是通过他们与你的独特互动和体验而形成的。所以你能做的就是为你的受众提供有助于形成这些积极印象的体验。同样,人们与你的品牌的每一次互动都是形成他们对你整体看法的拼图的另一块……并将决定他们是否认为你的品牌有价值、相关和独特。例如,如果你想让你的受众认为你是最好的客户服务公司,这种行为需要超越你的整个业务,包括你的数字渠道。确保你的 最近的手机号码数据 与你的定位保持一致,这将使你能够实现你的整体营销目标和目的。
您的品牌…他们的体验
人们如何看待您的品牌由他们自己决定……但您的品牌有机会通过引人入胜的品牌体验来影响这种看法。社交媒体为这种有影响力的参与提供了主要论坛。但在社交媒体中,它不是关于销售,而是关于讲故事。你的故事应该始终如一地有效地体现你的品牌定位。你在社交渠道上与受众的每一个接触点都应该支持和强化你想要展现的品牌形象。不只是一次或偶尔。你的每一次交流都会影响你的品牌认知。因此,你在社交媒体上发布、分享、撰写、推文、回复等的所有内容都应该有目的性,并符合你的品牌定位……更重要的是,它应该始终对你的受众有价值
聪明的营销人员认识到这一点的重要性
在发推文、发布状态更新、播放现场视频或创建内容之前……他们首先要定义自己的品牌定位。 品牌定位是任何稳固的品牌战略的核心,应成为塑造客户品牌体验的指导要素。这在数字空间中更为重要,因为品牌和受众参与的机会是最重要的。
一个很好的例子就是 Zappos,它已经确立了“在线服务领导者”的定位……通过绝对最好的客户服务让自己脱颖而出。他们通过数字营销策略(包括社交渠道)出色地强化了这一定位。只要看看 Zappos 的 购买开曼群岛电话号码数据库 你就会看到这一点,因为他们回复了几乎每一条评论,一次又一次地取悦了客户。他们始终如一地追求建立自己的品牌定位,并因此在行业内继续获得爆炸性的成功。
关键要点:
您的品牌定位绝不应是事后才想到的。它是您的品牌战略的要素,将您所做的一切和所说的一切联系起来。它有助于识别关键体验,这些体验将支持您希望在受众心中如何被看待,并允许您在所做的每件事中塑造这些体验。这是聪明的品牌应该努力独特地融入的最终场所。
感谢您的阅读。您的品牌是否有一个连贯的品牌定位声明?您的数字战略是否与您的定位一致?欢迎您在下方发表评论!
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