约翰·马林斯:“为了增长而增长可能不值得”

为欧洲最负盛名的商学院之一伦敦商学院 (LBS) 的管理实践副教授,约翰·穆林斯 (John Mullins) 向一代又一代有抱负的商业领袖传授创业精神。在移居欧洲之前,马林斯教授不仅是一位广受欢迎的思想领袖,而且还是美国零售业一位卓有成就的高管和企业家。

在他的最新著作《打破规则!:可以帮助任何人改变世界的企业家的六种反传统心态》中,他探讨了区分成功企业家及其公司的心态:“是的,我们可以”的态度和“问题”第一”逻辑。;从小市场开始,“狭隘思维”;做事预算很少,甚至没有;以及“最好稍后再请求原谅”的方法,而不是寻求许可来创办一家创新型初创公司。

在我们的采访中,马林斯教授分享了他对如何成为一名成功企业家的看法。

成为一名企业家绝对需要什么技能?
更重要的是心态而不是技能。公司的存 哈萨克斯坦电话号码库 在是因为它满足了客户的需求,而不是因为它可以从投资者那里获得资金或做一些让商业媒体高兴的事情。

优秀的企业家就是这样做的:他们发现客户的问题或体验不佳的领域,他们可以“提升为喜悦”。我所说的“顾客满意”就是星巴克和其他公司在咖啡业务上所做的事情。

我认为这是最重要的:以客户为导向,解决他们的问题或为他们提供“快乐”。

专注于客户而不是产品的企业可以获得什么好处?
在《打破规则!》一书中我想说的是,成功企业家有六种心态。其中之一就是我所说的“问题第一”。想想可口可乐。有老可乐、经典可乐、新可乐、健怡可乐、零可乐等等。因此,他们专注于产品,但推动显着增长的并不是创新。

优秀的企业家发现客户的问题。在书中,我还讲述了菲尔·奈特(Phil Knight)和比尔·鲍尔曼(Bill Bowerman)的故事,他们创办了耐克,因为精英长跑运动员需要不同的跑鞋。

他们的问题是,在土路和乡村道路上跑步时经常扭伤脚踝。短跑运动员没有这样的挑战,因为当时的跑鞋是为他们而设计的。

顶级经理
因此奈特和鲍尔曼说:“我们需要为长跑运动员提供更好的鞋子。”事实证明,一旦他们学会了如何制作鞋子,精英长跑运动员就喜欢上了它们,并开始赢得奖牌。从那以后,每个跑步者都想穿耐克鞋。

旦他们奠定了基础并学会了如何在

亚洲生产鞋子以及如何在运动员的帮助下设计鞋子以满足特定需求,未来就会变得光明。他们与约翰·麦肯罗一起创造了网球,与迈克尔·乔丹一起创造了篮球。基本想法是:“我们可以通过为运动员提供适合其运动的鞋子来解决他们的问题。”

在书中,您还讨论了埃隆·马斯克和特拉维斯·卡兰尼克使用的策略。两人最近都陷入了困境,这就提出了一个问题:伟大的企业家也能成为优秀的长期首席执行官吗?
有些人可以。迈克尔·戴尔 (Michael Dell) 19 岁时在德克萨斯大学的宿舍里创立了戴尔公司,至今仍在经营戴尔公司。因此,你可以成为一家初创公司的优秀首席执行官,但随后将控制权交给其他人。可以说,史蒂夫·乔布斯在这一点上也做得很好,尽管他被解雇了一段时间。

还有其他企业家遇到了一个转 4 财务风险管理策略 折点,他们需要具有不同技能的人。微软的人就是这么做的。比尔盖茨说,“我需要具有不同技能的人”,并聘请史蒂夫鲍尔默担任首席执行官。

所以这个问题没有一般的是或否的答案。我认为有些人可以走这条路,而另一些人则不走或不想走。

是否有一个转折点,当你到达就意味着你必须离开?
许多企业家都享受业务发展的早期阶段。他们试图向持怀疑态度的世界证明他们看到了别人没有看到的东西。因此他们开始赢得客户并证明它是有效的。

当一家公司规模变大时,最初的兴奋就会消退,然后就变成一场阻挡、解决和做基础的游戏。也许他们不再那么享受它了。

因此他们决定是时候让其他人来扮演这个角色了。有些人仍担任首席技术或创新官。其他人则说:“我会让它在没有我的情况下成长”,然后离开去做其他事情。

您所描述的原则之一是,您必须从一开始就建立一个能够产生现金的业务。为什么许多初创公司(例如 Uber)关注增长而不是盈利?
有一些充分的理由值得关注增长。值得记住的是,这就是一些非凡公司的诞生方式,筹集了一轮又一轮的风险投资并为惊人的 ADB 目录 增长提供融资。

曾几何时是苹果,最近是 Uber 和 Airbnb。如果这就是

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