您是否曾尝试将您的手机号码或电子邮件输入 Google,却发现它未经您的许可就发布在网页上?现在,您可以请求从 Google 中删除,这实际上扩大了敏感个人数据(P II 代表“个人身份信息”)的类型和数量,您可以请求从搜索结果中删除这些数据。从本月开始,新的扩展现已涵盖电话号码、电子邮件地址或实际地址。
“多年来,人们一直能够要求从搜索中删除某些敏感的个人身份信息,例如可用于金融欺诈的银行账户或信用卡号。”
个人身份信息包括以下内容:
政府身份证件信息和号码(意大利、欧盟等居民身份证)
银行帐号和 IBAN
信用卡号码和详细信息
您的签名图片
身份证明文件的照片和图像
高度私人、机密和官方文件,例如医疗记录
个人联系信息(实际地址、手机号码和电子邮件地址)
凭证、用户和密码
所有这些都是为了限制身份盗窃的风险,这种风险从访问电子邮件帐户、智能手机号码以及姓名开始就可能发生。
“在线提供个人联系信息可能会令人烦恼,并且可能会以有害的方式使用……人们要求在某些情况下能够从搜索中删除此类信息。”
如果个人信息请求获得 Google 批准,根据具体情况会出现两种结果:
任何搜索查询都不会显示页面地址 (URL)。这对于与敏感 ID、银行账户、信用卡号和类似信息相关的内容来说是典型的。
对于包含您的姓名或其他类似标识符的搜索查询,不会显示页面地址。当页面上违反政策的信息伴随着公共利益的内容或有关其他人的内容时,就会发生这种情况。
我提醒您,滥用行为通常还来自从社交网络和私人聊天中“收集”然后发布的照片;如果您想了解更多信息,请阅读这篇关于如何从照片开始进行在线搜索的文章。
如果您想请求从 Google 搜索中删除个人身份信息 (PII),请访问此链接或与我联系以获取有关此事的专业建议(我是第一篇关于Google 在线声誉的意大利语文本的作者,由霍普利出版)。
你知道谷歌首席执行官桑达尔·皮查伊的收入是多少吗?年薪2.2亿美元。他值得他们吗?是不是有点太多了?我们一起来看看吧。
桑达尔·皮查伊职业生涯
谷歌的首席执行官叫Sundar Pichai,他1972年出生在印度,在印度学习,直到上大学之前一直在印度生活。
桑达尔·皮查伊出生于一个非常卑微的家庭,1993年移居美国留学。他将考入一些优秀的大学,并会面临一条充满希望的道路,在那里他还将获得奖学金。
大学毕业后,他进入麦肯锡咨询公司工作(对于那些不知道的人来说,麦肯锡是最重要的管理咨询公司之一,也许是世界领先的战略咨询公司)。
在从事咨询工作多年后,Sundar 于 2004 年跳槽到 Google。
桑达尔·皮查伊出任谷歌首席执行官
2004 年,Google 是一家重要的公司,但肯定不是我们今天所知道的 Google!多年来,Sundar 直接为重要的创新做出了贡献,例如Gmail(当今全球主要的电子邮件系统)和Chrome(Google 的浏览器,现在也是一个操作系统)。
他的辉煌愿景使他成为谷歌前任首席执行官的继承人:桑达尔·皮查伊 (Sundar Pichai) 于 2015 年成为首席执行官,2022 年仍然如此。
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皮查伊的薪水值得吗?
桑达尔·皮查伊 (Sundar Pichai) 2.2 亿美元的年薪真的值得吗?如果你想一想,管理一家年营业额达 2570 亿美元的公司是一项重要的责任!
而最终,他2.2亿的片酬也只占总收入的0.08%左右!
因此,考虑到桑达尔·皮查伊的承诺和职业生涯,也许他真的值得每年 2.2 亿美元。
您认为呢?是应得的钱吗?
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迟早每个人都必须知道如何销售。让我们一起看看 7 种有效且有用的技巧,用于销售复杂的服务、复杂的产品,甚至推销自己作为个人品牌。
1. 倾听客户的需求
销售从仔细聆听潜在客户的需求开始。不要从预先包装好的演示文稿开始,而是要仔细聆听客户的意见,观察并寻找一系列元素,这些元素实际上可以让您了解您的建议是否适合潜在买家。
不要强迫销售,因为今天,在一个充满服务、产品和激励措施的世界里,没有人愿意被卖掉东西!所以首先要了解买家是否有兴趣购买,而你只能通过倾听他的意见并提出正确的问题来了解这一点。
2.不要在谈话开始时谈论金钱
销售就像求爱:有尊重的阶段和时间。如果你第一天晚上约一个女孩或男人出去,一分钟后你就不会搭讪他了,对吧?
同样,在销售中,有一个初始阶段,您必须理解和倾听,并且必须在不开始谈论金钱和预算的情况下吸引客户。
这是因为客户通常有预算,但只是首先想了解他们是否对您的建议感兴趣。如果他们不感兴趣,每个预算都会很高。然而,如果他们感兴趣、参与并被说服,那么我们就可以开始谈论金钱。
基本规则:只有在潜在客户对您所提供的产品表现出具体兴趣后,我们才会谈论金钱、预算和报价。
如果有人在销售谈话开始时问你:“但是你的服务或产品要多少钱? ”,问他一个问题:“你有没有想过这个服务或产品能为你赚多少钱? ” 所以,不要陷入一开始就谈钱的陷阱!
3.了解你的对话者
在销售复杂的服务时,必须了解参与销售过程的决策者是谁。当你向一家大公司提出一份重要的合同时,决不是一个人做决定,而是有多个联系人:老板、合作者、以某种方式涉及的其他职能部门的人……所以在打包销售提案之前与您的对话者,您必须了解您面对的是谁:如果有会议或预先安排的会议,请提前询问谁将参加,他们的角色是什么等。
4.设定与您的产品或服务的价值一致的价格
您的产品或服务的合适价格是多少?答案是,这取决于:您的资产是否有竞争?在这种情况下,价格由市场决定。然而,如果您出售“沙漠中的水”,那么在特定情况下您的瓶装水的价格就会非常不同。
需要记住的是,价格必须适应您向客户提供的价值,并且可以根据当时的情况和特点而有所不同。没有永远有效的价格:出售给不同客户的相同专业服务可能会以截然不同的方式被感知,这表明价格是由供求之间的满足决定的。
5. 只做出你能兑现的承诺
相信我,在销售阶段许诺天地,然后找到客户,在执行服务的过程中,却发现没有天,也没有天,这是没有用的。创造现实的、乐观的(而不是悲观的)期望,但不要承诺你已经知道你将无法保留的事情,否则你可能会以沮丧和不满意的客户结束销售。
从一开始就设定对可以实现的结果的期望。
6.不要过早地宣称胜利
我经常发现自己处于这样的情况:销售顾问甚至在合同签订之前就认为销售已经结束:在开始庆祝之前,最好确定它会如何结束!
销售的最后阶段至关重要:如果你说了一些愚蠢的话,那么你之前所做的所有工作就都无效了。那该怎么办呢?只说必要的话,花适当的时间,收集信息。
如果他们要求您进行预算调整,您会确切地知道如何进行:收尾阶段非常微妙,需要最大程度的关注!
7.不要乱说
销售复杂的产品需要有能力衡量言语并只说需要的内容。所以,我们刚才说过:倾听、观察客户的行为和需求很重要,同样重要的是在销售过程中不要说废话。
了解该说什么、说什么以及如何说有助于将专业知识传递给最终客户。你真的必须尽可能多地说话:你可以表现得很好,但你必须始终保持一定的谨慎并衡量你的言语!
结论
我们已经了解了获得理想结果的 7 种基本销售技巧。您对此还有其他建议吗?在LinkedIn上联系我,告诉我您的意见,或对我专门讨论此主题的YouTube 视频发表评论。
您是企业家吗?创业第一年你犯了多少错误?我做了很多,要花几个小时才能把它们全部列出来!
在这篇文章中,我想向你揭示我犯过的、你不应该犯的 5 个最严重的错误。
错误一:有不认识的合作伙伴
在选择商业伙伴时,您确实需要了解将与您一起工作的人。一开始,当我们谈论潜在的增长机会时,我们总是相处得很好。真正的问题是在创业时遇到第一个困难时:如果你了解你的合作伙伴,他是一个可以与你沟通的人,那么一切都会好起来的,但如果你发现自己面对的是那些强硬、僵化的人如果你坚持任何事情,那么你就找错了伴侣。
因此,要密切关注并选择那些已经与你一起工作了一段时间的合作伙伴,并且你知道在困难时刻可以与他们和平地沟通,否则这将是一场噩梦,这将是你犯下的最严重的错误。
如果您有兴趣了解更多有关成功技巧的信息,请查看我对《Relentless》一书的评论:正是关于这一点!
错误二:太着急
第二个不要犯的大错误是做任何事情都过于匆忙:选择公司的合作者、选择合作伙伴、想要完成重要的合同等等。
请记住,某些服务和产品的重要合同不可能在一分钟内完成!例如,我花了将近三年的时间才赢得了保险和银行领域的一些大客户!
太着急会让我们浪费这样的机会。所以:冷静!
错误三:节省供应商费用
在作为企业家的第一年,你必须处理你所拥有的东西,如果你的预算不是无限的,你可能会发现自己面临着向供应商投资多少的选择:拥有一个优秀的会计师,一个完美的数字营销机构,一个伟大的律师等等一切费用!
我碰巧对自己说“好吧,让我们从合格的数字营销机构那里节省 2 万欧元,让我们从优秀的律师那里节省 5000 欧元” ……在这里,某些节省会成为巨大的回旋镖,因为依靠没有经验的数字来省钱可能会创造问题发生的那一天你将不得不花双倍的钱来解决它们!
因此,如果您需要它们,请购买高价值的专业服务,因为它们会给您带来额外的推动。
错误四:保留“烂苹果”
保留“坏苹果”是你绝对不能犯的一个巨大错误!在我刚入行的几年里,这种情况就发生在我身上:在某个时候,我选择了一些技术上很好的人,但态度却是 什么是企业清算?其重要性是什么? 错误的。如果你有三名员工,而这三名员工中有一个坏苹果,我向你保证,这个坏苹果会毁掉整个团队和整个工作环境。
所以,最后,为了不更换一个坏苹果,你将不得不更换两个“好”苹果加上坏一个。
我给你的建议是:去掉坏苹果,因为它们会破坏公司的氛围,最终给你带来经济损失。
错误5:任务分散注意力
作为一名企业家的第一年,我犯的另一个大错误是把我的活动从核心业务上转移开。
例如,我的机构专门从事数字营销、搜索引擎优化和分析。在业务的第一年,在赢得了一些重要合同后,一些客户要求我也设计他们的网站、视频等等……
这样做将是一个错误:您需要将精力集中在您最擅长的事情上。
如果你开始提供你不知道的服务和产品,就会 seo 邮件 产生疯狂的回飞镖效应:客户将不再对你满意,并会抱怨。因此,您将面临失去它的风险!
我们已经看到了作为企业家第一年不要犯的 5 个错误。我最后的建议,如果你也想创业的话,就是要有决心,不要把时间浪费在无用的活动上,好好分配你的资源。
如果您想与我分享作为企业家的最初几年不要犯的其他错误,请在 上给我写信,让我知道您的意见。