差距销售是一种有效的销售方法，其重点是确定并缩小客户当前所处位置和他们所期望位置之间的差距。在这篇博文中，我们将探讨如何理解和解决这一差距可以显著提高您的销售效率。
差距销售不推销产品或服务，而是注重了解客户的痛点，并提出深思熟虑的问题，以获得更有见地的策略。
通过解决问题而不是销售产品，您还可以缩短销售周期。总的来说，这将提高客户满意度，从长远来看，这可以提高您的销售额。因此，如果您正在寻找一种全新的销售方式，让您更接近客户，我们已经为您介绍了有关“差距销售”的所有信息。
差距销售如何运作？：概述
畅销书《差距销售：让顾客说“是”》的首席执行官兼作者基南 (Keenan) 将差距销售定义为：将发现分解为当前状态加上未来状态，这等于差距，即两者之间的差值。
他说：“然后你就完全了解正在发生的事情。他们今天在哪里？他们明天想去哪里？中间的空间是什么？”
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因此，让我们确定每个阶段的含义，以了解买家在销售过程中所处的位置：
当前状态
在此过程开始时，您的首要任务是找出客户当前面临的问题。您可以查看以下五个因素来确定可以提出什么问题：
环境：这可能是客户的实际位置或目标市场的情况。
问题：客户面临的问题或挑战
影响：这些问题对他们产生了什么影响
根本原因：这些具体问题的原因是什么
情感：潜在客户或现有客户对情况有何感受
通过考虑这些，销售代表可以全面了解客户遇到的困难所在。
未来状态
既然您已经知道了客户在哪里，那么现在就该了解如何引导他们到达他们想去的地方了。
此时，您已经准备好列出一份可能的选项清单，提供给您的潜在客户。想想他们如何设想您的产品或服务在未来的发展。解决这个问题会对他们产生什么影响？
增加参与度当您的内容直接针对收件人的角色时，它会营造出一种相关性和个人联系感，并提高打开率和点击率，因为收件人更有可能参 加拿大数据 与与他们特定加拿大数据相关的约旦电话营销数据库消息。解决特定功能挑战和目标的个性化呼叫表明对受众的理解，从而建立更牢固的关系。
作为销售人员，你可以将自己（你销售的产品或服务）定位为解决方案。即使他们心中已经有了目标，你也可以通过帮助他们实现特定目标来弥补差距。
差距
潜在客户的现状与期望状态之间的差距被称为“差距”。甚至 Keenan 也提到，差距是您可以将问题转化为机遇的空间。在这里，您可以弄清楚他们的需求是什么，并提供您的服务作为解决方案，也称为“弥合差距”。
因此，了解买家的需求、困难以及影响他们的决定因素非常重要。这时，您就可以开始构建销售潜在客户名单。一旦您全面清晰地了解客 初学者露营入门套件和技巧！ 户目前的位置以及可能的位置，就可以更轻松地传达解决问题的产品或服务的潜在价值。
以下是销售代表和客户的旅程示例：
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开始你的“差距销售”：你可以采取的 5 个步骤
现在您已经了解了该流程，接下来就该了解实施该流程的销售策略的组成部分了。
建立你的问题图表
顾名思义，问题识别图表是您可以在任何阶段回顾的参考资料，以了解客户的痛点是什么。本质上，它列出了以下因素：
您的客户面临的最初挑战或问题
某些问题会给你的客户的生活带来哪些负面影响
您的产品可以解决哪些问题
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在此发现阶段，销售代表可以使用此图表对发现的问题进行优先排序和分类。这可以帮助确保销售团队的每个成员都充分了解客户遇到的问题以及可能的解决方案。
发现他们的问题
您应该尝试详细了解潜在客户的问题以及这些问题将如何影响公司的未来。您可以通过提出一些发人深省的问题来做到这一点，例如：“您认为在这个过程中有什么挑战？”，“那么，如果我没听错，您面临的问题是 x 吗？”等等。
你的问题应该让潜在客户思考 adb 目录 这些问题如何影响他们或他们的公司。此时，开始深入了解客户的环境。不要马上开始销售；相反，你的重点应该放在完全理解你的有抱负的买家所面临的挑战上。
请记住：请继续与客户进行对话，因为挑战可能会随着时间的推移而不断变化。这可以通过客户评论、定期调查，甚至进行市场调查来实现。
评估问题的影响
如前所述，差距销售最重要的方面之一是意识到客户面临的任何问题的影响。因此，您必须不断激励客户以获得洞察力。这将帮助您更好地传达您的产品可以向买家提供的价值。您可以查看以下示例以获得一些启发：
