当经理意识到自己没有时间完成所有计划的任务，并且工作质量迅速下降时，就该放权了。我们告诉你如何委派任务，这样才不会导致团队出现问题，也不影响业务。秘诀很简单：谨慎行事、循序渐进。我们为此提供简单的说明。
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第一步：了解你的时间都花在哪里了
为此，您可以进行扩展清单：写下您当天完成的所有任务，并将它们分成两组。第一组包括计划好的事情——那些你事先知道的事情。第二组应该包括计划外的任务，无论它们是由谁发起的。
我们展示了从公司董事的角度来看这样的列表是什么样的。请注意，为了有效清点，您必须立即指出每项任务所花费的时间。
这张表完美地显示了时间的流向。但要将其用于进一步的步骤，您需要填写几天的列：至少一个工作周，也许更多。
第 2 步：确定可以委派给其他员工的任务
为此，请从完成的表格中取出每一项并提出两个问题：
您可以将任务委派给谁而不影响团队和结果的质量？
如果一项任务不能完全委派，你如何才能最大限度地减少对它的参与？
让我们使用表中的示例来看看它是如何工作的。
与销售部门的潜在员工进行面试。这完全可以由部门主管来完成。如果是他做的，而不是公司董事做的，那就更好了。 ROP 更清楚谁将承担其部门的任务，以及谁有机会在团队中站稳脚跟。也就是说，与采访相关的任务完全转移给另一位专家。
帮助实习生在 Telegram 上处理个人信件。为了解决新手遇到的问题，可以而且应该任命一个单独的人。例如，来自人力资源部门或一些可以充当导师的高级同事。主管不需要这样做，所以任务就交给了另一名员工。
协调大厅出租。在我们的例子中，主任和副主任讨论了五个大厅，花了40多分钟。但很容易减少对这项任务的参与。为此，您需要预先准备一份特征列表，副手或私人助理将根据该列表做出选择。
如果导演参与的过程很重要
他可以在剩下两个房间且条件合适的阶段介入。如果副手为每个选项写下简短的说明，问题可以更快地得到解决。然后导演只会花几分钟做出选择。
这样您就可以考虑每项任务，从而显着减少日常任务列表。但你不应该削减此时此地不会带来好处的一切。例如，与同事短暂喝杯咖啡需要一天中的 15 分钟，但它有助于在团队中建立更好的关系。这也是一项重要的任务，尤其是从长远来看。
有些事情是不能委托的。这一切都与战略决策和 X 因素有关。如果某项任务对于团队合作至关重要，并且经理能够比其他人更好地解决它，那么它绝对不值得委派。
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第 3 步：找到可以将工作委派给的人
重要的是要明白，您委派的不仅是工作，还有责任和主动性。同时，必须广泛地理解责任。它不仅包括对错误和疏忽的惩罚，还包括对成功的奖励。
如何不委派：
委派任务，然后不断分散员工的注意力，试图找出解决方案处于哪个阶段；
将工作分配给某个部门或部门，甚至不问具体由谁来做以及由谁对结果负责；
专注于表演者的错误，并认为优秀的成绩是理所当然的；
选择承包商时不考虑员工本人的能力、能力和利益。
最后一点尤其重要，因为委派的质量始终取决于委派任务的员工的选择。只有一个表演者：
为执行特定工作做好充分准备；
负责任地完成任务，并已在实践中证明了这一点；
有空闲时间并且确实想承担额外的责任。
强行把任务强加给没有精力和时间的员工是一个很大的错误。而且你不应该利用过于负责任的人的可靠性。这在目前来说效果很好，但从长远来看，团队成员可能会精疲力竭。整个企业都可能因此受到影响。
第四步：花一些时间担任导师
为了委派复杂的任务并获得预期的结果，需要对新执行者进行培训。帮助员工了解细节，建立流程，然后将工作彻底转移。如果任务需要严格的步骤顺序，请编写详细的说明并提供指向它的链接。保持联系，直到新艺术家感到自信为止。
该规则仅适用于无法立即理解或与员工直接职责无关 营销经理 客户代表 的复杂任务。如果我们回到同桌实习生的例子，那么帮助新人最初就是参与入职的人员的工作。在解决这个问题时，可以跳过指导阶段。
决定授权的经理的清单
监控您的身体和心理状态，尝试在没有足够的精力和时间完成所有计划任务时及时了解。这是一个明显的迹象，表明您需要考虑授权。
制作一个包含两列的图表，以帮助您了解您的时间都花在哪里了。将计划任务放在第一列中，将计划任务放在第二列中 – 当天添加的任务。这样您就会了解哪些任务需要委派给其他人。
选择委派那些肯定能够完成任务并且有能力、时间和 美国手机号码列表 愿望的员工。不要强迫工作，否则会导致团队倦怠。
传递的不仅仅是任务，更是责任和主动性。如果您已委派了一些工作，请在结果阶段返回该工作。不要试图控制表演者的每一步，否则这就不再是授权。
不要认为成功是理所当然的。如果员工很好地完成了分配的任务，一定要根据结果奖励他。
如果您计划委派复杂、非标准或非常繁重的任务，请不要跳过指导阶段。花一些时间让员工做好准备，然后才将任务完全委托给他。
