在 2000 年代初，自由社区经理的职业经常被比作论坛版主。他只负责管理社交网络上的评论，尤其是品牌 Facebook 页面上的评论。如今，这一专业人士已成为公司沟通策略中不可或缺的一部分。
其主要使命是领导社交网络上的社区，同时尊重一定的编辑路线。有些人以其尖刻和幽默的写作而著称。它的职责不仅限于回复互联网用户的消息；他还必须创建改编内容并分析数据，以完善品牌的 数字化方向。
对于那些正在考虑成为一名自由职业社区经理的人来说，要知道这个职业是针对那些对网络领域 和营销充满热情的创意人士的。尽管根据 BDM 2023 年的一项研究，70% 的社区管理者年龄在 30 岁以下，但该职业仍然向所有人开放！
如果您在此个人资料中认出自己，请留在我们这里。我们将为您讲解2024年如何成为一名优质的自由社区管理者！
概括 ：
1. 自由职业社区经理的收入是多少？
2. 其主要任务是什么？
3. 社区经理在哪些部门工作？
4. 成为自由社区经理需要哪些技能？
5. 成为自由社区经理需要接受哪些培训？
6.如何创业？
7. 了解我们为自由企业家提供的其他职位描述
1. 自由职业社区经理的收入是多少？
首先，让我们指出，独立社区管理者直接向与其合作的客户收取服务费用。与融入公司并受薪工作的专业人士不同，他们没有固定的月收入。
社区管理者的薪酬 根据经验、地区（巴黎、里昂、波尔多等）或活动部门等不同标准而有所不同。
大多数自由职业者为客户提供一揽子服务，包括内容创作、社区动画、数据分析和数字趋势监控。作为自由职业者，您可以按天、按小时或按服务设置费率。
根据自由职业者平台 Malt 的说法，平均每日费率根据专业水平的不
同而有所不同。
初级社区经理的价格：240 欧元
初级社区经理的价格： €301
已确认社区经理的价格：400 欧元
高级社区经理的费用：500 欧元
2. 其主要任务是什么？
自由社区经理的使命可能会有所不同，具体取决于公司的规模和他们管理的社区的目标。他的主要职责包括：
我们提供 WhatsApp 号码数据，您可以 WhatsApp 号码数据 使用它们来发展您的业务。我们是当今电话营销的首要工具。 WhatsApp Number Data 是一个信息丰富的网站，让我们的客户可以轻松进行营销。 WhatsApp 数据包含多个有效且最新的联系号码。有效企业目录的宝贵来源和吸引客户的最有效方法WhatsApp Number Data 是法国本土人的真实数据库。我们向世界各地的许多人提供 WhatsApp 数据
社交媒体策略的制定和实施：自由社区经理将其行动融入客户的营销计划中。他分析社交媒体上的竞争环境，根据客户角色制定目标，并制定与品牌形象一致的编辑策略，选择相关渠道。
在社交网络上创建和分发出版物：一旦他根据客户的数字策略组织了内容，他就会撰写帖子。然后，他设计视觉支持，例如Instagram上的轮播或卷轴。它还可以与有影响力的人合作转发某些出版物。
社区的管理和动画：其主要任务是与用户互动、回复评论和私信。他还可以干预微妙的情况、管理危机和调节不当内容，同时维护客户的专业精神和形象。
监控和分析岗位绩效：社区经理的任务包括数据研究。在活动开始时，它定义了每月要观察的关键绩效指标 (KPI)，并根据结果调整未来的行动。然后每月向客户发送一份报告，告知他们即将采取的策略。
前一天：自由社区经理必须随时了解客户活动领域的新闻并关注社交网络的动态。事实上，它根据其目标和当前趋势来调整每个通道的代码。
3. 社区经理在哪些部门工作？
自由职业社区管理者可以在各个领域实践他们的职业，这并不奇怪。近年来，企业已经意识到加强在线影响力的重要性。
他们将这一责任委托给数字专家。因此，我们发现社区管理者涉及奢侈品、时尚、健康、体育、文化、旅游、协会、工业、福祉等各个领域。
LiveMentor 的建议
专注于您热衷的领域，以增强您与潜在客户的专业知识。例如，一些社区经理只与餐馆合作。
除了有广泛的行业可供选择之外，自由职业社区经理还可以选择不同的结构来实践他们的职业：
数字机构：作为自由职业者，他可以向机构提供服务以外包其服务。
公司：作为自由职业者，他可以通过与营销和传播团队合作来负责公司社交网络的全面管理。这尤其适用于拥有大量订阅者和活跃社区的结构。
影响者：一些专业影响者将其数字策略的各个方面委托给他人，例如制定编辑日历、撰写出版物或创建视觉效果。
中小企业（中小型企业）：在这种情况下，社区经理的工作类似于社交媒体经理或数字项目经理。它定义了小企业在每个社交网络上发展其声誉的策略。
4. 成为自由社区经理需要哪些技能？
即使这是必要的，仅掌握单词也不足以使您成为一名优秀的社区经理。您必须培养特定的 技术和人文技能。
专业技能或硬技能：
掌握创意软件：了解 Photoshop、Canva、Indesign 等工具对于制作相关且有吸引力的内容至关重要，同时尊重品牌的图形章程。
对社交网络的了解：熟悉每个社交网络，并根据算法的变化和人工智能的到来跟踪其发展。
掌握法语：拼写、句法和语法对你来说不应该有任何秘密。考虑到盎格鲁撒克逊网络趋势的影响，流利的英语是一项资产。
编写引人入胜的内容：仅有完美的拼写是不够的。你还需要有一支让你想阅读的笔！
数字营销技能：行动被整合到整体电子营销策略中。因此，您必须熟悉其主要概念，例如角色或理想客户档案。
人力或软技能：
出色的人际交往能力：互动和将社区聚集在一起的能力是自由社区经理工作的核心。良好的接触感和细心的倾听也是必要的品质。你认得自己吗？
创造力：原创性和拥有大量新想法是不可否认的资产。如果您也有幽默感，那么您就有了一个成功的组合！
适应性：在尊重社交媒体准则的同时满足社区期望需要不断适应。
压力管理：知道如何对不良言论做出反应，管理负面评论，并能够紧急发布对热点新闻的回应。
好奇心：对社交网络充满热情并保持持续监控以了解最新趋势，以便提供优质内容。
5. 成为自由社区经理需要接受哪些培训？
担任自由职业社区经理并不需要拥有特定的文凭。在网络领域，客户更重视作品集和专业经验而不是文凭。然而，在获得学士学位后接受培训以获得技术技能可能会很有趣。
学术培训和文凭：
BTS Communication：该领 什么是战略营销以及如何应用它？ 域的 bac +2 是获取战略基础知识、了解生态系统以及品牌传播的第一步。
DUT 信息通信、多媒体和互联网专业：这些 bac+3 培训课程更加专业，通常对公司有吸引力，因为它们专注于网络世界。
专门从事网络的硕士和学校：大学或私立学校提供的Bac+5培训课程提供数字职业的培训。这些课程强调营销和沟通策略，并为拥有全球业务期望视野奠定坚实的基础。
自学培训：
如果您对网络世界感兴趣或者已经具备基础知识，则可以进行自学培训。自己成为一名优秀的社区管理者是可能的，但这需要大量的个人投资。社交网络上的在线培训、教程甚至研讨会可以帮助您成为一名自由社区经理。
经验要求：
虽然担任社区经理不需要任何经验，但我们强烈建议您在培训期间到公司实习。这将使您能够与其他专业人士一起学习，发展您的专业知识并建立您的投资组合。
6. 启动社区经理活动的 8 个技巧？
培训验证通过！技能获得！您终于准备好开展业务了。作为一名自由职业者，寻找第一批客户需要遵循以下 4 个步骤：
提示 1：创建作品集
了解社交网络的规则固然很好，但能够展示你的作品就更好了。为了接近您的客户，请通过您的作品集展示您的技能程度。将数值结果与出版物一起提交总是更有意义。如果您还没有，您可以：
创建虚构的活动来展示您的创造潜力；
在特定时间段内免费提供您的服务。想象一下这是第一次实习，一定要准时！
提示 2：确定您的目标客户
您工作的一部分就是围绕您的客户角色开展工作。因此，为您的企业做同样的事情。找到您的利基市场并确定您想要支持的公司的典型特征。你的策略越完善，你就越有说服力。
在“社区经理”中，
我们指的是“社区”。因此， 深入了解构成 BEB 目录 版权 这个社区的目标是这个数字营销专业的真正基础。
但是，你如何找出你的观众是谁呢？为此，您可以：
以您的角色 或 理想客户档案 (ICP)为基础 。这些是您的业务目标客户的草图。如果你还没有设计这些合成肖像，你可以采访你现在的客户，询问他们的兴趣、最喜欢学习的科目，或者他们在内容消费方面的习惯。
通过调查或在帖子评论中询问他们的反馈，直接向您的社区提问。您将更多地了解您的目标。
最终，对受众的了解使您能够调整与他们分享的内容的主题和格式，以吸引 他们更多的参与。
秘诀 3：提升您在社交网络上的影响力
俗话说，鞋匠的鞋是最差的！社区管理者经常遇到这种情况。作为初学者，请在LinkedIn 或 Instagram 等社交媒体上展示您的专业知识或创作。这可以提高您在行业内其他专业人士中的知名度，并可以将您与对您的服务感兴趣的品牌和企业联系起来。
提示 4：在自由职业者平台上注册
Malt 或 Freelance.com 等自由职业平台是寻找客户的好方法。作为初学者，这可以让您获得经验并扩大您的客户群。
提示 5：按照编辑时间表组织要发布的内容
作为社区管理者，您必须能够对需要分享的新闻以及社区的反应做出反应。然而，为了确保您具有这种响应能力，您必须确保 提前组织好自己，为自己提供编辑时间表。
一份好的编辑计划是一份汇集在一个地方并随着时间的推移进行组织的文档：
您要发布的帖子的主题
帖子 本身：链接、附带的文本……
发布内容的格式 ：文字、视频、轮播、视觉等。
您发布这些帖子的日期
要设计此时间表，您可以使用 简单的 Excel 电子表格，或者更直观的工具， 例如 Asana、Notion 或 Trello。这些规划工具使您可以一目了然地了解您的编辑路线是否一致，以及您是否正在处理您的目标随着时间的推移感兴趣的所有主题。
有了这个时间表，
您就可以规划未来几天和几周的内容，并且可以在发生时整合当前新闻，而不必冒出版时间表出现“漏洞”的风险。
提示 6：及时了解当前的社交媒体趋势
作为社区管理者，您当然必须确保持续监控您的目标感兴趣的主题，与他们分享他们关心的趋势。
但也要确保 掌握自己业务的趋势，即社交媒体上的流行趋势。
例如， 始终提前测试新的社交媒体功能 ，然后将其部署到您的社区。当内容创建者使用 这些功能时，这些功能通常会受益于 可见性的提升 ：这是 增加出版物影响力的绝佳技巧！
还敢于使用差异化的内容格式或语气。通过离开您的舒适区进行 测试和学习，您可以观察您的社区对这些创新格式的反应，并可以选择在您的编辑路线中或多或少地使用它们。
提示 7：为自己配备正确的工具以确保完成每项任务
成为一名优秀的社区经理还意味着知道如何为自己配备正确的工具来尽可能组织和自动化您的各种任务。
有数十种社交媒体工具可以每天为您提供帮助。不要犹豫，为自己配备这些：
监控社交网络，并查找第三方内容与您的社区分享。您可以选择监控工具，例如 Google Trends 或 Feedly 警报，也可以选择社交聆听工具，该工具允许您跟踪社交网络上对您品牌的提及，例如 Hootsuite。
确保优质内容的创作。您将需要一个视觉创作工具（例如 Canva），还需要一个可以轻松编辑内容的视频创作工具（例如 PlayPlay）。
每天关注并活跃您的社区。为此，社交媒体管理工具（例如 Buffer 或 Agorapulse）是理想的选择。它可以帮助您提前计划您的帖子并跟踪您的各种绩效统计数据。
提示 8：监控您的行动表现，始终提高自己
最后的建议，也是最重要的： 遵循您的帖子的绩效指标，并从中学习，随后在您的策略中重用（或不重用！）的良好实践。
要跟踪的关键指标通常是：
您的帖子的覆盖范围 （也称为 覆盖范围）
参与率， 即点赞、评论、分享、转发等数量。
通过您的帖子 产生的潜在客户数量
通过社交网络 产生的营业额……
根据您的目标，您的 关键绩效指标 可能会有所不同。不要犹豫，定期进行 全面的报告 ：这将使您能够不断优化您的策略。
结论
好了，这个职业对你来说不再有任何秘密了！如果您认识自己，也就是说对社交网络、创作充满热情，并渴望为品牌的数字战略做出贡献，那么这份工作就适合您。现在您已拥有成为自由社区经理的所有条件！
无论您是在网络领域接受再培训、获得学士学位还是高等教育，请敢于开始。凭借严谨和热情，您就能实现这一目标。
如果您对自己的技能仍然有一些疑问，请毫不犹豫地参加数字营销培训来完善您对社交网络的了解。我们已经帮助超过 25,000 名企业家和自由职业者开发他们的项目。如果你是下一个怎么办？
我们所有的培训课程均经过认证并符合 CPF 资格。
