WhatsApp 继续占据全球最受欢迎的消息平台之首。它在全球拥有数十亿用户,为企业提供了与受众建立联系和互动的绝佳机会。在这里,聊天机器人成为游戏规则的改变者,提供自动交互和全天候可用性。
这篇博文深入介绍了 2024 年可以利用的 9 大 WhatsApp AI 聊天机器人工具,包括免费和付费选项。无论您需要增强客户服务、加强营销力度还是提高用户参与度,本指南都将为您提供知识,以选择最适合您需求的解决方案。
如何向 WhatsApp 添加聊天机器人
最近发布的《保加利亚越南数据评论》研究对该行业的有效性和监管 手机号码数据 环境进行了深入分析。该研究强调了市场的增长潜力,同时也解决了客户隐私问题等障碍。总而言之,这篇文章对试图了解保加利亚电话营销复杂性的公司有很大帮助。
在 WhatsApp 中添加聊天机器人需要几个步骤。您需要满足的基本先决条件是:
您需要一个经过验证的WhatsApp Business 帐户才能连接到聊天机器人。常规 WhatsApp 帐户不起作用。
您需要像 Simplified 这样提供 WhatsApp Business API 访问权限的第三方提供商。它允许您连接聊天机器人并利用标准 WhatsApp Business 帐户以外的功能。
让我们进一步探索如何向 WhatsApp 添加聊天机器人:
1. 登录您的简化帐户并转到您的 AI Chatbot 应用程序。
2. 打开您的AI 聊天机器人,切换到“集成”选项卡,然后单击“立即连接”。
集成
来源:Simplified
3. 在弹出窗口中单击“WhatsApp”。
在弹出窗口中点击“WhatsApp”
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4. 将回调 URL 复制到剪贴板
回调网址
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5. 在新标签页中打开 Meta 应用,打开“快速启动”,然后单击“开始使用 API”
打开你的 Meta 应用
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6. 现在设置您的 WhatsApp 号码,再添加一个测试号码来测试触发器,然后单击“发送消息”。
现在设置您的 WhatsApp 号码
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7. 测试成功后,您将切换到“配置”选项卡。现在点击“编辑”
配置
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8. 粘贴您从 Simplified 复制的回调 URL。
粘贴回调 URL
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9. 对“验证令牌”重复相同操作。从 Simplified 复制并粘贴到“验证令牌”字段中。单击“验证并保存”。
验证令牌
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10. 现在单击 Webhook 字段旁边的“管理”,然后从弹出窗口中订阅“消息”字段。
现在点击“管理”
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选择
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11.现在在简化选项卡中检查您的集成是否处于活动状态。恭喜!您的集成已激活。
现在您知道如何使用 Simplified 将聊天机器人添加到 WhatsApp,让我们探索最佳的 WhatsApp AI 聊天机器人工具。
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2024 年最佳 WhatsApp AI 聊天机器人工具
以下列表探讨了免费和付费的 WhatsApp AI 聊天机器人工具,并重点介绍了它们的主要功能:
1. 简化
Simplified作为强大的 WhatsApp 聊天机器人平台集成脱颖而出,帮助企业实现客户互动自动化并无缝简化流程。
简化
来源:Simplified
简化版 AI 聊天机器人利用先进的 AI 算法和机器学习技术从提供的数据中学习。它不断分析用户交互和反馈,以随着时间的推移改进其响应,确保准确性和相关性。您可以获得无限的基于 URL 的培训,以便您的聊天机器人可以从大量在线资源中学习。
主要特点:
用户友好的聊天机器人构建界面
与 WhatsApp API 无缝集成
高级自然语言处理 (NLP) 功能
绩效跟踪的分析和报告
可定制的模板,用于快速设置
定价:
它提供包含 1 个聊天机器人的永久免
费计划。但是,专业计划起价为每月 12 美元,包含 5 个聊天机器人。
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2. 代理机器人
代理机器人
来源:Agentbot
Agentbot 是一个用户友好的平台,专门用于简化 WhatsApp AI 聊天机器人的构建和管理。它适合各种规模的企业,对于任何希望利用 WhatsApp 进行客户服务、营销或互动的人来说,它都是一个强有力的竞争者。
主要特点:
设计和实现聊天机器人不需要编码知识
与 Facebook Messenger、Telegram 和 SMS 等其他消息渠道无缝集成
让您的聊天机器人能够处理基本查询并有效解决常见的客户问题
通过全面的报告和分析获得有关聊天机器人性能的宝贵见解
定价:
Agentbot 的定价约为每月 99 美元起,按对话次数付费。此计划非常适合低量互动。
3. MessengerPeople
MessengerPeople
来源:MessengerPeople
MessengerPeople 是一个综合通信平台,旨在管理跨各种消息应用程序的客户互动。它与官方 WhatsApp Business API 无缝集成。
主要特点:
通过单一平台管理所有客户互动,包括 WhatsApp、Facebook Messenger、Telegram、Apple Business Chat 等
使用拖放界面以可视化方式构建复杂的聊天机器人
根据人口统计、兴趣或过去的互动对受众进行细分
定价:
MesengerPeople 有两种方案。它们是按消息付费或按月活跃用户付费。请联系他们的销售团队了解实际价格。
4.Gupshup
古普舒普
来源:Gupshup
Gupshup 是一个受欢迎的平台,旨在满足那些希望利用 WhatsApp 功能进行客户互动、营销和销售的企业的需求。它是一个对话式 AI 平台,提供用于消息传递和聊天机器人开发的工具。
主要特点:
与官方 WhatsApp Business API 无缝集成
利用自然语言处理 (NLP) 来理解用户意图并使用相关信息做出回应
将您的聊天机器人与其他流行的消息传递渠道(如 SMS、RCS(富通信服务)、Telegram 和 Facebook Messenger)集成
通过广播消息有效地覆盖大量受众
包括交互式菜单、按钮、快速回复和媒体轮播,以提供更丰富的用户体验
定价:
Gupshup 对每条消息收取 0.001 美元的标准费用
5. 陆地机器人
兰德博特
来源:Landbot
Landbot 采用独特的方式实现 WhatsApp AI 聊天机器人。您无需专注于传统的聊天互动,而是可以直接在 WhatsApp 消息平台内创建“对话式登录页面”。
主要特点:
在 WhatsApp 聊天中设计交互式登陆页面
在对话式着陆页中嵌入潜在客户捕获表单
与流行的营销自动化工具和 CRM 平台集成
使用内置分析功能跟踪对话式着陆页的效果
定价:
它提供免费计划,付费计划起价为每月 34 美元。其中包括 100 条消息。
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6.Tidio
蒂迪奥
来源:Tidio
Tidio 是一个综合客户服务平台。它提供了一套旨在简化沟通和增强客户体验的工具。虽然它不仅仅是 WhatsApp AI 聊天机器人,但 Tidio 提供了在 WhatsApp 平台上构建和管理它们的强大功能。
主要特点:
从单一平台管理客户互动
与官方 WhatsApp Business API 无缝集成
无需编码知识
提供内置票务系统来管理复杂的客户查询
客户服务团队之间的内部协作
定价:
它提供免费计划和每月 29 美元起的入门计划。
7. Respond.io
Respond.io
来源:Respond.io
Respond.io 提供了强大的解决 我如何在 8 个月内将博客的每月页面浏览量提高到 100,000 方案,用于管理包括 WhatsApp 在内的各种消息传递渠道中的对话工作流。您可以从一个集中式平台管理所有客户互动。
主要特点:
与和其他热门渠道无缝集成,简化沟通并消除在应用程序之间切换的需要
无需编码专业知识
全天候处理基本查询、回答常见问题 (FAQ) 并解决常见客户问题
使用 NLP 理解用户消息背后的意图
提供内部聊天、笔记和任务管理等功能,以简化团队工作流程
定价:
团队计划起价为每月 79 美元。它非常适合小型团队。
8. Sinch Engage
辛奇参与
来源:Sinch Engage
Sinch Engage 是一个更广泛的通信平台,提供全渠道客户互动功能。它与 WhatsApp Business API 集成,允许企业利用平台上的聊天机器人。
主要特点:
在单一平台内管理跨各种消息渠道(可能包括 WhatsApp)的客户互动。
将 Sinch Engage 与 CRM 或营销自动化工具相结合,以简化数据流并增强客户体验。
深入了解 WhatsApp 上的聊天机器人性能和客户互动。
定价:
它提供 14 天免费试用。不过入门计划起价为 199 美元。
9. 活人
活人
来源:Live Person
LivePerson 将自己定位为对话式 AI 解决方案的领
导者。它提供了一个综合平台,将 AI 聊天机器人与无缝将对话转接给现场代理的能力相结合。
主要特点:
使用自然语言处理 (NLP) 来理解用户意图并提供相关响应
与官方 WhatsApp Business API 无缝集成
从聊天机器人到现场代理的无缝转移,确保顺畅的客户体验
现场代理在接手互动时会收到所有聊天机器人对话历史记录
优先考虑数据安全并遵守行业法规
定价:
不对外公开。您可以向其销售团队发送定制报价。
附加内容:如何打造独特的品牌声音,引起顾客的共鸣
底线
WhatsApp AI 聊天机器人已成为寻求增强客户参与度和简化运 BJB目录 营的企业的必备工具。无论您是小型初创公司还是大型企业,合适的聊天机器人工具都可以帮助您在 WhatsApp 消息平台上为客户提供卓越的体验。使用 Simplified 将您的WhatsApp 营销和客户服务提升到新的水平。